AI驅(qū)動營銷變革 中國品牌重塑出海新路徑

新華財經(jīng)上海9月5日電 （記者高少華）全球合作伙伴營銷管理平臺映思軟件技術(shù)（上海）有限公司（impact.com）近日在上海舉行iPX 2025 China出海營銷峰會。與會專家在峰會上認(rèn)為，AI技術(shù)正在驅(qū)動企業(yè)營銷變革與戰(zhàn)略升級，中國品牌需要重塑增長邏輯、實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)生長，并與全球生態(tài)伙伴協(xié)同共贏。

過去二十年，從人工智能的突破，到高端制造的崛起，從智能硬件的創(chuàng)新到全球品牌的塑造，中國品牌正在不斷重塑自身的生態(tài)地位。

映思軟件技術(shù)（上海）有限公司大中華區(qū)董事總經(jīng)理張語梅表示，驅(qū)動這一變化的底層邏輯正是合作伙伴關(guān)系（Partnerships）。當(dāng)代消費者，尤其是Z世代及其以后的年輕群體，購物旅程已不再始于商場貨架，而是從社交圈層展開。

“企業(yè)如果不在他們的對話中，就不會出現(xiàn)在他們的購物清單上。合作伙伴營銷，就是品牌企業(yè)進入他們?nèi)拥耐ㄐ凶C?！睆堈Z梅認(rèn)為，品牌的價值塑造不再掌握在營銷人手中，而是由圍繞品牌的社群共同決定。社群主導(dǎo)、創(chuàng)作者驅(qū)動的合作伙伴營銷模式，正在成為品牌進入年輕用戶對話場景的關(guān)鍵入場券。

在張語梅看來，近年來合作伙伴營銷展現(xiàn)出遠(yuǎn)超傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢：更低的獲客成本、更長的客戶生命周期、更強的品牌資產(chǎn)，以及通過“品牌認(rèn)同”建立差異化競爭力。在AI和新技術(shù)浪潮下，傳統(tǒng)搜索和單一廣告投放的效力正在減弱，投資合作伙伴生態(tài)，已等同于投資未來增長。在此形勢下，中國品牌唯有主動拓展合作模式、重塑營銷效果，構(gòu)建更具韌性與可持續(xù)性的全球生態(tài)地位。

近年來大批中國企業(yè)正在開啟全球化步伐，AI驅(qū)動的營銷創(chuàng)新為品牌全球化帶來了新的機遇。德國思愛普（SAP）大中華區(qū)客戶關(guān)系管理（CRM）云解決方案首席專家和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人閔勇認(rèn)為，中國品牌要實現(xiàn)全球化，需要深化直接面向消費者（DTC）戰(zhàn)略，從以交易為中心轉(zhuǎn)向以客戶互動為核心，構(gòu)建可持續(xù)的競爭壁壘。AI賦能的精細(xì)化用戶運營是營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵。

據(jù)專家介紹，美國消費者在做出購買決策前，通常平均會點擊17次鏈接。這一數(shù)字背后，意味著品牌不僅要搭建覆蓋多維觸點的合作伙伴矩陣，更要讀懂?dāng)?shù)據(jù)所折射出的真實、多元的個體需求。在復(fù)雜的決策路徑中，如何建立信任，成為品牌在海外市場的首要挑戰(zhàn)。

對中國品牌而言，這是一個重塑全球形象的關(guān)鍵時機。通過強化創(chuàng)新力、設(shè)計感與產(chǎn)品質(zhì)量，它們有機會擺脫“低價”標(biāo)簽。但價值傳遞必須以真實性為前提，與能夠融入社區(qū)、承載文化認(rèn)同的合作伙伴建立關(guān)系，正在成為中國品牌實現(xiàn)突破的關(guān)鍵路徑。

另外，隨著生成式AI成為用戶獲取信息的新入口，大量的搜索流量和用戶注意力從傳統(tǒng)的鏈接點擊轉(zhuǎn)向了AI提供的直接答案。品牌的未來不僅僅是關(guān)于傳統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化（SEO）的排位賽，更是圍繞生成引擎優(yōu)化（GEO）的賽跑。

跨文化背景下的品牌營銷一直是出海話題的熱議焦點。與會嘉賓們同時認(rèn)為，跨文化溝通遠(yuǎn)不止于語言的轉(zhuǎn)換，更關(guān)鍵在于深層的文化理解。在當(dāng)下的傳播環(huán)境中，中國品牌應(yīng)當(dāng)主動構(gòu)建文化語境，使每一次溝通都服務(wù)于清晰的品牌目標(biāo)。

“在AI技術(shù)和合作伙伴生態(tài)的雙重驅(qū)動下，中國品牌正在迎來前所未有的發(fā)展機遇?！庇乘架浖嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來也將繼續(xù)攜手更多中國品牌與生態(tài)伙伴，共同探索更具韌性與可持續(xù)性的增長路徑，推動中國品牌在全球舞臺上實現(xiàn)真正的價值共創(chuàng)與長遠(yuǎn)共贏。

編輯：葛佳明

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