郵儲(chǔ)銀行北京分行多措并舉擦亮“陽(yáng)光信貸”文化品牌
為積極弘揚(yáng)中國(guó)特色金融文化,鞏固提升“陽(yáng)光信貸年”成果,郵儲(chǔ)銀行北京分行近期加大陽(yáng)光信貸文化建設(shè)力度,通過(guò)一系列扎實(shí)舉措,推動(dòng)陽(yáng)光信貸文化建設(shè)向常態(tài)化、制度化、長(zhǎng)效化邁進(jìn),致力于將其打造為郵儲(chǔ)銀行的核心信貸文化。
在落實(shí)承諾與社會(huì)監(jiān)督方面,該行精準(zhǔn)發(fā)力。一方面,下發(fā)陽(yáng)光信貸承諾書(shū),明確列出陽(yáng)光信貸行為禁令及違反禁令的責(zé)任后果,嚴(yán)明紀(jì)律底線,并組織轄內(nèi)員工開(kāi)展線上簽署與宣貫培訓(xùn);另一方面,推廣應(yīng)用陽(yáng)光信貸監(jiān)督卡,建立健全監(jiān)督機(jī)制,在信貸業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所公示陽(yáng)光信貸服務(wù)承諾、陽(yáng)光信貸監(jiān)督電話及郵箱,向客戶發(fā)放和簽署陽(yáng)光信貸監(jiān)督卡,主動(dòng)接受客戶監(jiān)督。
加強(qiáng)宣傳教育是厚植“陽(yáng)光信貸”文化品牌的關(guān)鍵一環(huán)。郵儲(chǔ)銀行北京分行精心組織陽(yáng)光信貸主題教育考試,圍繞信貸政策法規(guī)、操作流程及廉潔準(zhǔn)則精心設(shè)置題庫(kù),借助企業(yè)微信線上答題模式,助力員工深入掌握業(yè)務(wù)規(guī)范,提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為陽(yáng)光信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展筑牢專(zhuān)業(yè)根基。同時(shí),開(kāi)展“以案為鑒守底線?陽(yáng)光信貸樹(shù)清風(fēng)”案件警示教育主題活動(dòng),以真實(shí)案例敲響警鐘,筑牢員工拒腐防變的思想防線,深化合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念。此外,“2025年陽(yáng)光信貸特訓(xùn)營(yíng)”、陽(yáng)光信貸暨內(nèi)控合規(guī)演講比賽、高管合規(guī)主題宣講等活動(dòng)陸續(xù)開(kāi)展,有效提升了授信業(yè)務(wù)從業(yè)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性和合規(guī)素養(yǎng)。
在多維宣傳層面,該行全方位彰顯服務(wù)擔(dān)當(dāng)。依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地開(kāi)展宣傳,如打造“共享食堂”,在服務(wù)客戶的同時(shí)融入陽(yáng)光信貸宣傳;走出網(wǎng)點(diǎn),走進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、商圈,通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、舉辦專(zhuān)題講座等多元形式,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,讓陽(yáng)光信貸理念深入人心,持續(xù)擦亮陽(yáng)光信貸服務(wù)品牌。
郵儲(chǔ)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,郵儲(chǔ)銀行北京分行將常態(tài)化開(kāi)展陽(yáng)光信貸文化教育、踐行陽(yáng)光信貸服務(wù)承諾,加強(qiáng)對(duì)外宣傳和客戶觸達(dá),規(guī)范授信業(yè)務(wù)陽(yáng)光操作,落實(shí)陽(yáng)光信貸監(jiān)督卡的簽署應(yīng)用和閉環(huán)管理,加強(qiáng)正面引領(lǐng)與反面警示,嚴(yán)懲違法違紀(jì)違規(guī)行為,促進(jìn)授信業(yè)務(wù)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升客戶滿意度和社會(huì)影響力。
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編輯:焦若涵
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