建行江蘇省分行：順應(yīng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)趨勢加快打造“養(yǎng)老金融示范分行”

近年來，建行江蘇省分行緊扣“1314養(yǎng)老金融服務(wù)體系”建設(shè)要求，立足江蘇省銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)集群和客戶資源特點(diǎn)，健全組織推進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌，推動(dòng)養(yǎng)老金融發(fā)展取得階段性成效。

一是健全養(yǎng)老金融組織推進(jìn)機(jī)制。2022年8月，在系統(tǒng)內(nèi)率先成立分行養(yǎng)老金融領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化戰(zhàn)略統(tǒng)籌。2024年起，連續(xù)制定年度養(yǎng)老金融服務(wù)體系建設(shè)行動(dòng)方案，持續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老金融體系化推進(jìn)。

二是加大對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營主體金融支持。配套資源傾斜與審批綠色通道，聚焦養(yǎng)老照護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施、用品制造等重點(diǎn)領(lǐng)域，開展清單制營銷，延伸產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

三是搭建個(gè)人養(yǎng)老綜合服務(wù)體系。深化備老、臨退、享老三類客群營銷，制定差異化服務(wù)策略。優(yōu)化社保服務(wù)，拓展應(yīng)用場景，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)批量獲客活客。

四是深化企業(yè)年金擴(kuò)面提質(zhì)。持續(xù)深耕地方國企、金融同業(yè)、事業(yè)單位非編等區(qū)域重點(diǎn)客群，積極探索年金服務(wù)特色模式。

五是適老服務(wù)和場景創(chuàng)新走在前。已完成903家網(wǎng)點(diǎn)適老化改造，打造23家總行級養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)、73家適老服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)。

目前養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)主要包括：對養(yǎng)老金融的重視程度不夠高、產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展不夠均衡、模式創(chuàng)新和場景建設(shè)差異化不足、隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展需要不匹配、同業(yè)競爭日趨激烈并呈現(xiàn)差異化發(fā)展態(tài)勢。

機(jī)遇方面，主要包括養(yǎng)老金融已進(jìn)入政策密集期。此外，江蘇養(yǎng)老市場呈現(xiàn)供需兩旺發(fā)展態(tài)勢。

“十五五”時(shí)期，建行將立足江蘇省銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)集群和客戶資源特點(diǎn)，堅(jiān)持“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)助力者、個(gè)人金融服務(wù)者、年金資產(chǎn)管理者、養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)者”四位一體服務(wù)定位，不斷優(yōu)化養(yǎng)老金融領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制，深化板塊協(xié)同和母子聯(lián)動(dòng)，持續(xù)提升體系化推進(jìn)、差別化服務(wù)、特色化創(chuàng)新、一體化保障能力。著力構(gòu)建覆蓋全客群、全生命周期、全方位的分行養(yǎng)老金融服務(wù)體系，打造品牌響、服務(wù)優(yōu)、規(guī)模大、客戶多的“養(yǎng)老金融示范分行”，以高質(zhì)量金融供給助力江蘇“蘇適養(yǎng)老”體系建設(shè)。

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編輯：山曉倩

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